프리라이딩 자격 목록 › 호텔서비스사
호텔서비스사
호텔 현장에서 고객 서비스를 제공하는 인력을 위한 관광종사원 자격입니다.
- 2026년 일정
- 1회 시행
- 기출 수록
- 2014~2025년
- 기출 시험
- 12건
- 정답 포함
- 12건
응시 자격 제한이 없습니다.
요약이므로 실제 응시 전에는 아래 원문과 시행 공고를 확인하세요.연도별 응시·합격 통계
Q-Net에 게시된 표를 그대로 옮겼습니다. 대상, 응시, 합격 인원과 합격률을 확인하세요. 표가 넓으면 옆으로 밀어 보세요.
□ 통계자료(최근 5년)
|
구 분 |
2021 |
2022 |
2023 |
2024 |
2025 |
|
|
1차 |
대상 |
86 |
58 |
86 |
81 |
92 |
|
응시 |
60 |
45 |
41 |
60 |
42 |
|
|
합격 |
41 |
15 |
32 |
33 |
36 |
|
|
합격률(%) |
68.3% |
33.3% |
78.0% |
55.0% |
85.7% |
|
|
2차 |
대상 |
241 |
157 |
135 |
137 |
154 |
|
응시 |
178 |
108 |
104 |
110 |
124 |
|
|
합격 |
150 |
102 |
93 |
102 |
107 |
|
|
합격률(%) |
84.3% |
94.4% |
89.4% |
92.7% |
86.3% |
|
시험 일정
| 구분 | 접수기간 | 서류제출기간 | 시험일정 | 의견제시기간 | 최종정답발표기간 | 합격자발표기간 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2026년 26회필기 | 2026.09.14~2026.09.18 빈자리 추가접수 기간 2026.10.29~2026.10.30 | 2026.11.07 | 2026.11.07 ~ 2026.11.13 | 2026.12.02 ~ 2027.01.30 | ||
| 2026년 26회면접 | 2026.09.14~2026.09.18 빈자리 추가접수 기간 2026.10.29~2026.10.30 | 2026.12.12 | 2026.12.30 ~ 2027.02.27 |
수집 시점에 Q-Net에 표시된 일정입니다. 지난 일정일 수 있으니 접수 전에 시행 공고를 확인하세요.
시험 정보
응시자격
□ 응시자격
o 제한없음
o 결격사유
-> 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자는 관광사업의 등록 등을 받거나 신고를 할 수 없고, 제15조제1항 및
제2항에 따른 사업계획의 승인을 받을 수 없음. 법인의 경우 그 임원 중에 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는
자가 있는 경우에도 또한 같음
|
호텔서비스사 결격사유자 |
|
1. 피성년후견인 · 피한정후견인 2. 파산선고를 받고 복권되지 아니한 자 3. 이 법에 따라 등록 등 또는 사업계획의 승인이 취소되거나 제36조제1항에 따라 영업소가 폐쇄된 후 2년이 지나지 아니한 자 |
시험과목 및 배점
□ 시험과목 및 방법
|
구분 |
시험과목 |
배점 |
문항수 |
시험시간 |
시험방법 |
|
|
제1차 시험 |
1. 관광법규 2. 호텔실무(현관·객실 및 식당 중심) |
30% 70% |
15 35 |
100분 (09:30~11:10) |
객 관 식 4지택일형 |
|
|
제2차 시험 |
o 면접시험: 국가관·사명감 등 정신자세, 전문지식과 응용능력, 예의·품행 및 성실성, 의사발표의 정확성과 논리성 등 |
면 접 |
||||
※ 외국어시험은 공인외국어성적으로 대체
|
자 격 명 |
TOEIC |
TOEFL |
TEPS (개편점수) |
G-TELP |
FLEX |
IELTS |
기타 외국어 |
|||
|
PBT |
IBT |
JPT |
NIKKEN |
HSK |
||||||
|
호텔서비스사 |
490 |
396 |
51 |
381 (201) |
39 (Level 2) |
381 |
4점 |
510 |
500 |
4급 |
합격기준
□ 합격기준
|
구 분 |
합 격 결 정 기 준 |
|
1차시험 |
매 과목 4할 이상이고, 전 과목 점수가 배점비율로 환산하여 6할 이상 득점한 자 |
|
2차시험 |
총점의 6할 이상을 득점한 자 |
□ 면제 대상자
o 경력에 의한 제1차 시험 면제자
1) 「초·중등교육법」에 따른 고등학교 또는 고등기술학교 이상의 학교를 졸업한 자 또는 다른 법령에서 이와 동등한
학력이 있다고 인정되는 교육기관에서 관광분야의 학과를 이수하고 졸업한 자(졸업예정자 포함)에 대하여 제1차
시험 면제
2) 관광숙박업소의 접객 업무에 2년 이상 종사한 경력이 있는 자에 대하여 제1차 시험 면제
o 전년도 제1차 시험 합격에 의한 면제자
1차 시험 및 외국어 시험에 합격하고 2차 시험에 불합격한 자에 대하여는 다음 회의 시험에만 1차 시험 및 외국어 시험을
면제함
응시수수료
□ 응시수수료(관광진흥법 제79조)
- 통합: 20,000원
시험 정보 출처: Q-Net 호텔서비스사 자격상세정보 ↗ (2026-11-03 확인). 기관명 등은 원문 표기 그대로이며 시험 제도는 바뀔 수 있습니다. 정확한 내용은 시행기관의 최신 공고를 따르세요.
기출문제
- 가장 최근 시험인 2025년 1차으로 출제 형식과 수준을 먼저 파악합니다.
- 개념을 공부한 뒤 연도별 시험지를 3회독 방법으로 풀어 봅니다.
- 틀린 문제는 오답노트로 정리하고, 법령 과목은 현행 법령과 대조합니다.
공지에 따라 2014년 자료부터 공공누리 제1유형이 적용됩니다. 그 이전 자료는 제공하지 않습니다.